# Gizlilik Politikası
**Son güncelleme:** 11 Nisan 2026
## 1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak **Nüans Vitray** (Zaim Şengün) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
**İletişim Bilgileri:**
– **Unvan:** Nüans Vitray
– **Adres:** Küçük Piyale Mah. Fişekhane Deresi Cad. No:5/B, Kasımpaşa-Beyoğlu, İstanbul
– **Telefon:** +90 212 238 76 84
– **E-posta:** info@nuansvitray.com
– **Web:** https://nuansvitray.com
## 2. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı
Toplanan kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları dahilinde, aşağıdaki amaçlarla işlenebilecektir:
– İletişim formu üzerinden gelen taleplerin değerlendirilmesi ve yanıtlanması
– Vitray sipariş ve projelerinin hazırlanması, teklif sunulması
– Müşteri memnuniyeti ölçümü ve hizmet kalitesinin artırılması
– Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
– Web sitesi kullanım istatistiklerinin analizi
## 3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya iletişim formumuzu kullandığınızda aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:
– **Kimlik bilgisi:** Ad, soyad
– **İletişim bilgisi:** E-posta adresi, telefon numarası
– **Müşteri işlem bilgisi:** Talep ve şikâyet içerikleri, proje detayları
– **İşlem güvenliği bilgisi:** IP adresi, çerez bilgileri, tarayıcı türü
– **Pazarlama bilgisi:** Sitede gezinme davranışı (anonimleştirilmiş)
## 4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; web sitemizdeki iletişim formu, e-posta, telefon görüşmeleri ve çerezler aracılığıyla otomatik ve otomatik olmayan yöntemlerle toplanmaktadır. Bu veriler KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen “bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması” ve “ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için zorunlu olması” hukuki sebeplerine dayalı olarak işlenmektedir.
## 5. Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde, yasal zorunluluklar haricinde üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Yalnızca aşağıdaki durumlarda sınırlı aktarım yapılabilir:
– **Yasal merciler:** Kanunen zorunlu kılındığı durumlarda yetkili kamu kurum ve kuruluşları
– **Hizmet sağlayıcılar:** Barındırma (hosting) hizmeti sağlayan şirket, e-posta sunucu hizmeti veren firmalar
– **Analitik hizmetler:** Anonimleştirilmiş kullanım verisi (örneğin Google Analytics)
## 6. Çerezler (Cookies)
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanır. Çerezler; oturum çerezleri, kalıcı çerezler ve üçüncü taraf analitik çerezleri olarak sınıflandırılır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durum sitenin bazı özelliklerinin çalışmamasına neden olabilir.
## 7. Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca veya yasal saklama yükümlülüklerinin öngördüğü süreler kadar saklanır. Bu sürelerin sona ermesinden sonra kişisel verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
## 8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:
– Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
– Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
– Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
– Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
– Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
– KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
– Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
– İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
– Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme
## 9. Hak Kullanımı ve İletişim
Yukarıda sayılan haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi tespit edecek belgelerle birlikte aşağıdaki yollardan biriyle iletebilirsiniz:
– **E-posta:** info@nuansvitray.com
– **Posta:** Küçük Piyale Mah. Fişekhane Deresi Cad. No:5/B, Kasımpaşa-Beyoğlu, İstanbul
Talebiniz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç **30 gün** içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.
## 10. Politikada Yapılacak Değişiklikler
Nüans Vitray, işbu Gizlilik Politikası’nda yasal düzenlemeler ve şirket politikaları doğrultusunda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel politika her zaman bu sayfa üzerinden erişilebilir olacaktır.
—
**Yürürlük Tarihi:** 11 Nisan 2026